2-3- استرس ادراک شده

2-3-1- مقدمه

استرس با جزء جزء زندگی بشر امروز عجین شده است و در تبیین سلامت یا بیماری انسان اهمیت دارد . آنهایی که تحت استرس هستند در مقایسه با افراد دیگر احتمال دارد که به بیماری رایج مبتلا شوند. در هر حال استرس می تواند فرد را در برابر بیماری های جسمانی آسیب پذیر ساخته و در دراز مدت به سوی مرگ کشاند(آقائی و آتش پور،۱۳۸۰). استرس به عنوان واکنشی برای سازش با عامل یا شرایطی که فشار روانی یا فیزیکی بر فرد وارد می نماید، تعریف شده است. در این وضعیت، فرد تحت تأثیر محرک های بیرونی استرس زا از وضعیت عادی خارج می گردد و ناخودآگاه برای تطبیق خود با محرک های یاد شده تلاش می کند. واکنش های برآمده از این تلاش بصورت استرس نمایان می شوند. استرس با علایم و نشانه های فیزیولوژیک روانی و رفتاری مانند احساس تپش قلب ، عصبانیت و بی خوابی همراه است. امروزه مشخص شده است که استرس، فرسودگی، اضطراب، افسردگی و مشکلات سلامت روان بر عملکرد افراد شاغل تأثیر می گذارد. همچنین پژوهش ها نشان داده است که بهبود وضع سلامتی بر توانایی کاری، میزان خستگی روانی، مستعد استرس بودن و چگونگی احساس افراد شاغل نسبت به شغل خود تأثیر مثبت بر جای می گذارد(خلیفه سلطانی و کامکار،۱۳۸۸).